海を渡った
若手社員たち
カルチャーショック＆
成長の実感を聞く

私たちは2024年6月から2025年5月まで海外研修を利用しましたね。帰国後は内外トランスラインのグループ会社であるフライングフィッシュへ出向して、特に海上コンテナ輸送をメインに従事しています。

内外トランスラインでは複数の荷主の荷物を一つのコンテナにまとめる「LCL（小口混載輸送）」に強みを持っていますが、出向先のフライングフィッシュはコンテナ1本を丸ごと貸し切って運ぶ「FCL（フルコンテナ輸送）」の集荷活動がメイン。私たちが所属する営業チームはそうした輸出入FCLの拡販を担っています。

海外代理店との関係性の強さも感じます。イタリア、フランス、アメリカをはじめ、代理店担当者と直接コミュニケーションを取る機会が多く、彼らが来日した際には、お客様のもとへ一緒に訪問することもあります。

確かに。現地のネットワークを活かして商流そのものに深く関わっている感覚がありますね。

海外研修の話をする前に、私たちがこの業界を選んだ理由を話しませんか？　小野寺さんは2014年入社で、キャリアも一番長いですよね。

私も英語を活かしたいという軸があり、2019年に入社しました。私は福岡、小野寺さんは東京、丹羽さんは名古屋とスタート地点はバラバラですが、みんな根っこには「世界と繋がりたい」という思いがあったわけですね。将来は海外で働きたいと考えていたので、海外研修制度はぴったりの機会だと思って応募しました。

私たちは2024年から始まった海外研修制度の第1期生。社内で募集が開始された時は「これだ！」と思いました。当時は入社してある程度年数も経っていたので、「今行かないときっと後悔する」と思って手を挙げました。研修先の国は、3人とも異なりますね。私の研修先はシンガポールの現地法人です。丹羽さんが選んだ国は？

私が行ったのはタイです。実は観光でも行ったことがなかった未知の国で、興味は完全にビジネス関連でした。タイは自動車産業や食品の輸出入が非常に盛んで、そこで現地の物流事情に触れることは帰国後の仕事に必ず活きると思ったからです。藤木さんはインドネシアですよね？

私自身も、現場を見たいという思いが強かったですね。日々扱っている荷物が、海の向こうで誰にどう届いているのか、それを知りたいと思うことは自然じゃないでしょうか。それを知ってもっと仕事に血を通わせたいというか、地に足がつく感覚が欲しかったんです。

わかります。日本にいながらメールで問い合わせるのと、現地で物流のリアルを肌で感じるのとでは、手ごたえが全く違いますから。

実際に現地で1年間働いてみて、どうでしたか？　

カルチャーショックの連続でした！　インドネシアでは、日本では当たり前に整っている部署間の細分化が甘い環境で、何から何まで自分で解決しなければなりませんでした。そこで入社2年目に取得した「通関士」の資格が役立ちました。この資格で貿易に関する法律や税関手続を勉強していたおかげで、なんとか現地で解決策を導き出せました。小野寺さんが印象に残っていることは？

それは凄いですね！　私が印象的だったのは、帰国直前の2025年5月に対応した、タイでの輸入案件のスピード対応です。マレーシアから紙パンツの素材を輸入する商談でしたが、お客様の役員の方が工場視察に来られるまでの数週間でタイに輸入してほしいという要望でした。

それは急ぎですね。でも、タイからマレーシアまでの距離は近いのでは？

そうなんですが、実は独特の壁があって……。5月のタイは「ドリアン」の輸出シーズンで、港も税関もとんでもなく混雑するんです。シーズン物の輸出がここまで物流に影響するなんて、日本にいたら分かりませんでした。結局、税関まで直接出向いて直談判して、なんとか納期に間に合わせました。お客様との距離がぐっと縮まり、感謝された時は本当に嬉しかったですね。

文化でも経済でも、日本の常識が通じない外国で自分の能力が直接役に立った経験は、海外研修だからこそ得られた大きな自信ですよね。

帰国して業務に戻ると、海外の視点から見た日本の働き方の独自性を改めて感じました。日本では何事も慎重に確認を重ねますが、海外、特にシンガポールのような場所では、確認している間に他社に案件が流れてしまうこともあります。そのスピード感の違いを意識した交渉ができるようになったのは、自分にとって大きな成長です。

そうですよね。日本と海外を単純に比較して良い悪いを決めるのではなく、それぞれの国や地域に、その土地ならではの暮らしやルールがあるのだと実感しました。「郷に入っては郷に従え」という柔軟さを学んだことで、未然にトラブルを防ぐための聞き方や伝え方が変わりました。

1年間の海外勤務を通して、日本でのデスクワークだけでは実感しにくかった、「現場でものが動いていく様子」を間近で感じることができました。荷物の届く先でどんな人たちが暮らしているのかを知り、自分の仕事が誰かの生活につながっていると実感できたのは大きな経験です。
この海外研修での経験があったからこそ、一つひとつの業務により責任感を持って向き合えるようになり、フォワーディングの仕事が以前よりも一層おもしろいと感じられるようになりました。